CXAffiliate-এর গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা ও গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য

CXAffiliate-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। আমাদের গোপনীয়তা নীতি হলো সেই দলিল যা আপনাকে জানায়, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি। এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়া আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব উভয়ই স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করে।

আমরা বিশ্বাস করি, গোপনীয়তা নীতি কঠিন আইনি ভাষায় লেখার প্রয়োজন নেই। তাই আমরা চেষ্টা করেছি এটিকে সহজ, সরল এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বোধগম্য ভাষায় উপস্থাপন করতে।

CXAffiliate ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

CXAffiliate আপনার সেবা নিশ্চিত করতে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে বিভক্ত:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন বা একাউন্ট যাচাইকরণের সময় আপনি যে তথ্য দেন, তার মধ্যে রয়েছে: নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা। এছাড়া পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি) প্রয়োজন হতে পারে।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করেন, আমরা কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। এর মধ্যে আছে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
• ওয়েবসাইটে আপনার কার্যক্রম ও পেজ ভিজিটের ইতিহাস
• কুকি ও সেশন ডেটা
• রেফারেল উৎস (আপনি কোথা থেকে আমাদের সাইটে এলেন)

৩. আমরা আপনার তথ্য কেন ব্যবহার করি?

CXAffiliate-এ সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো অপ্রাসঙ্গিক কাজে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

৪. কুকি নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট একটি টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এটি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে, পছন্দ অনুযায়ী কনটেন্ট দেখায় এবং নিরাপদ সেশন নিশ্চিত করে।

আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় কুকি (সাইটের মূল কার্যক্রমের জন্য), পারফরম্যান্স কুকি (সাইটের গতি ও ব্যবহারযোগ্যতা মাপতে) এবং বিশ্লেষণ কুকি (আমরা কীভাবে সেবা উন্নত করব তা বুঝতে)। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু সেবা তখন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়?

CXAffiliate সীমিত পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে। এই ক্ষেত্রগুলো হলো:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠান: আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে তথ্য শেয়ার হয়।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে সরকারি বা লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং ও নিরাপত্তা প্রদানকারীরা সীমিত ডেটাতে অ্যাক্সেস পান, তবে তারা আমাদের গোপনীয়তা নীতির অধীনে চুক্তিবদ্ধ।
• প্রতারণা প্রতিরোধ পরিষেবা: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে বিশেষায়িত সেবার সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।

এর বাইরে আমরা কোনো বিপণন প্রতিষ্ঠান বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করি না।

৬. আপনার অধিকারসমূহ

CXAffiliate ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে যা আমরা সর্বদা সম্মান করি:

• তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য আপনি আমাদের অনুরোধ করতে পারেন।
• তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ডেটা ডিলিট করতে বলতে পারেন।
• তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিশেষ ক্ষেত্রে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

৭. ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ এটি প্রয়োজনীয়। একাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। সাধারণত:

• সক্রিয় একাউন্টের তথ্য: একাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত।
• লেনদেনের রেকর্ড: ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)।
• যোগাযোগের ইতিহাস: ৩ বছর পর্যন্ত।
• কুকি ডেটা: ১২ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

৮. নাবালকদের গোপনীয়তা

CXAffiliate কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তার একাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে দেব।

৯. নীতির পরিবর্তন

সময়ের সাথে সাথে আমাদের সেবা বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা সাইটের মাধ্যমে জানাব। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ সর্বদা পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।

১০. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।